Ðề tài: Xe Fortuner mới mua đã gặp sự cố nghiêm trọng, cần sự tư vấn!!!

chào chị An! hôm nay tôi mới lên diễn đàn, thấy topic của chị vậy cũng bức xúc, TOYOTA VN giờ cũng thấy có nhiều vấn đề, chị đã đc TOYOTA giải quyết chưa? tôi cũng đã xem biên bản chị gửi kèm, tôi thấy kết quả kiểm tra của TOYOTA không nói gì đến hư hỏng phần gầm xe mà chỉ thấy lỏng ốc, thiếu chốt chẻ, vậy xe của chị ko phải bị sập gầm ah? Larang vỡ có vết cắt, trụ đỡ thước lái bên trai bị vỡ, bánh trước trái bị đẩy về phía sau và áp sát vào càng A không tự quay đc, xe đi trên đường bằng và không có vật cản. ở đây tôi thấy vô lý thế nào ấy, các ốc mới chỉ lỏng ra mà không rơi đai ốc và bu lông ra ngoài thì không thể tự sập gầm đc, hậu quả như trong biên bản chị post lên thì không thể bị trên đường bằng mà không có vật cản đc, trong biên bản tôi đọc thấy hình như là chồng chị đi xe hôm xảy ra tai nạn vậy, chị có đi cùng xe hôm đó không, nếu chị không đi cùng tôi dám chắc là chồng chị đã đi xe và bị đâm vào đâu đó rồi, sau đó không nói cho chị biết. chị cũng cần hỏi lại chồng chị cho chắc kẻo đi kiện tiền mất tật lại bám vào người. nhưng bulong lỏng và chốt chẻ bị mất cũng vo lý thật có thể lỗi tại TOYOTA , cũng có thể chồng chị sau khi xe bị đâm đã tháo ra để dễ bắt đền TOY. diễn biến thế nào chị cứ đăng lên d đ nhé, có thể tôi sẽ giúp đc gì đó cho chị, ít nhất là về kỹ thuật. chúc chị may mắn và nhanh chóng được giải quyết.

Chào anh Tuấn,
Cảm ơn anh đã quan tâm đến topic của tôi.
Thứ nhất, tôi xin khẳng định xe của tôi bị sập gầm trên mặt đường bằng phẳng, không hề có va chạm ( điều này tôi và chồng tôi dám khẳng định là sự thật vì hiện trường xảy ra ngay trong sân bay nội bài. Khi sự việc xảy ra có tiếng nổ rất to, nhiều người làm chứng cho sự việc, những người nhân chứng tôi đã xin lời khai làm chứng và đã nộp lên toà). Nếu anh Tuấn đọc kỹ biên bản ngày 20 sẽ thấy TOYOTA đã ghi nhận nhiều ốc bị lỏng, thiếu chốt chẻ...nên có thể vì thế mà gây xô lệch hệ thống lái dẫn đến võ trụ đỡ thước lái, vì thế lực nặng của gầm xe ép xuống gây nổ lốp và vỡ lazăng (điều này tôi được một số nhà chuyên môn tư vấn). Nếu như giả thuyết anh đưa ra là xe tôi bị tai nạn, thử hỏi anh tai nạn mạnh cỡ nào để lazăng có thể vỡ như vậy, trong khi phần gầm xe tôi và bên ngoài xe tôi không hề có vết xước.
Thứ hai, việc anh nghi ngờ chồng tôi tháo ốc và chốt chẻ của xe để bắt đền TOYOTA là hoàn toàn vô lý bởi như trình bày ở trên, xe của tôi bị xảy ra sự cố ngay trong sân bay nội bài nên có rất nhiều người làm chứng và đã ký vào biên bản làm chứng cho tôi. Chứ thật tình như anh là người hiểu về kỹ thuật anh biết cần phải tháo bulong đai ốc nào chứ vợ chồng tôi không biết. Hơn nữa nếu xe tôi bị tai nạn thì không dại gì tôi bỏ số tiền lớn hơn số tiền tôi đi sửa xe để kiện TOYOTA. Diều mà vợ chồng bức xúc là chất lượng và sự thiếu trách nhiệm của TOYOTA, nên chúng tôi sẵn sàng đi đến cùng kiện TOYOTA và đang chờ ngày ra toà.
Nếu anh Tuấn còn điều gì thắc mắc thêm xin cứ gọi điện hoặc comment, tôi sẽ giải đáp thắc mắc của anh để anh và các bạn đọc quan tâm theo dõi.
Rất mong sự tư vấn của anh.

Chao c An.xe cua chi da giai quyet den dau roi.theo toi neu c da khang dinh la xe khong co va cham thi cu kien den cung di .truoc tien la lay lai tai san cua c,thu den la de cho moi nguoi cung biet ve nhung loi cua xe toyota de moi nguoi con biet ma tranh.....trong truong hop cua c toi thay van may man day ,chu neu dang di nhanh hoac dang di binh thuong tren pho dong nguoi thi he luy se ra sao? luc do neu muon doi lai cong bang thi lieu con song ma kien hay khong.toi cung da tung vuong vao may vu bao hanh nay roi.luc bo tien ra mua thi noi rat hay nhung luc bi truc trac phai bao hanh thi rat mat thoi gian.nhung bao hanh don gian thi hang se lam,con nhung hu hong do loi ki thuat thi ho thuong ne tranh va tim moi cach de do cho nguoi tieu dung.chi ma nho giam dinh cung phai quach tinh day ,chu bay gio bon lam bay nhiu lam...nhu vu bsi Huy do...giam dinh loi cua xe do chinh toyota lam luon.nhu the thi con gi la khach quan va cong bang nua....toi cung di xe nhieu nam nhung cu hong hoc la phai mang vao hang sua chu cung co biet oc ac me gi dau.anh gi o tren comment bao chong chi tu thao oc ra de bat den dung la tao thao qua,ma oc no bi long thi khac voi bi van ra chu-cai nay chuyen gia kiem dinh gioi se nhin ra van deki thuat cua ta khong theo tieu chuan nhu tay nen khi bi long ho biet lam gi hon la do cho nguoi tieu dung tu van oc ra choi hehe.co gi c comment len dien dan cho ba con biet tin tuc nhe.

tình hình sao rồi hả chị An tôi khá sốt sắng chờ thông tin cảu chị đó. Chúc chị thắng trong vụ này để toyota xem lại cách làm ăn của họ!

Thương hiệu của Toy được khẳng định bằng chất lượng, bây giờ lại như thế này thì cũng chán nhỉ. Chị ơi cố lên. Kiện đến cùng thì thôi